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Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les ventes effectuées sur le site Statiokit.com, propriété de la société STATIOKIT spécialisée dans la vente de produits de papeterie, services d'impression personnalisée et solutions de marketing digital.
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site internet par des particuliers ou des professionnels. Toute commande implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes conditions.
Nous proposons :
Les descriptions des produits et services sont présentées avec la plus grande exactitude. Toutefois, des variations minimes peuvent apparaître notamment dans les impressions (couleurs, dimensions, finitions).
Toute commande effectuée sur notre site est ferme et définitive après validation du paiement. Le client est tenu de vérifier l'exactitude des informations communiquées (textes à imprimer, fichiers graphiques, quantités, etc.).
Les prix sont exprimés en dirham marocain, toutes taxes comprises. Les frais de livraison, s’il y a lieu, sont indiqués lors de la commande. L’entreprise se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.
Le règlement s’effectue :
Toute commande n’est traitée qu’après réception du paiement complet.
Les délais de production et de livraison sont indiqués à titre estimatif. Tout retard dû à un cas de force majeure ou à un tiers ne pourra entraîner une annulation ou indemnisation.
Le client est responsable de la bonne réception de la commande à l’adresse indiquée. En cas de retour pour adresse erronée ou absence, les frais de nouvelle expédition seront à la charge du client.
Les produits personnalisés (imprimés ou sur mesure) ne bénéficient pas du droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur. Aucun retour ou remboursement ne sera accepté sauf en cas d’erreur avérée de notre part (produit non conforme à la commande).
Toute réclamation doit être adressée par email à statiokit@gmail.com dans un délai de 48h suivant la réception du produit, avec preuve photo à l’appui. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
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Les données personnelles recueillies lors de la commande sont traitées dans le respect de la confidentialité et utilisées uniquement pour le bon déroulement de la transaction. Conformément à la loi, le client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données.
Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux de la préfecture de salé seront seuls compétents.
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